Mācību centrs "BUTS" - Administratīvie un sekretāra pakalpojumi - Prof. tālākizglītība

Administratīvie un sekretāra pakalpojumi
Norises vieta(s) vai fakultāte(s):
Ieraksts atjaunots:2018-05-11
Programmas veidsProfesionālā tālākizglītība - 2.PKL (2.līmeņa profesionālā kvalifikācija) (20T)
Profesionālā kvalifikācijaKlientu apkalpošanas operators (2. PKL) Profesijas standarts
Izglītības dokuments Profesionālās kvalifikācijas apliecība;
Licence / akreditācijaProgramma licencēta 15.03.2016. Akreditācija līdz 04.03.2019.
Programmas kods20T346011
 
Ilgums480 stundas
Izglītības ieguves formaKlātiene
Mācību valodalatviešu/krievu (LV/RU)
Mācību/studiju maksaNVA kuponu apmācība vai par maksu
 
Programmas aprakstsKursa mērķis:
Izglītības procesa rezultātā nodrošināt profesionālās tālākizglītības apguvi un sagatavot komerczinību nozares 2. profesionālās kvalifikācijas līmeņa profesijas "Klientu apkalpošanas operators" speciālistu.

Jūsu ieguvumi:
•Pārzināt uzņēmuma darba specifiku un profesionālu informāciju par uzņēmuma produktiem;
•Ievērot personu datu aizsardzības normas;
•Lietot uzņēmuma iekšējo telekomunikāciju tīklu;
•Strādāt ar specializētajām datorprogrammām, Microsoft Word un Excel;
•Izmantot biroja tehniku darba procesa norisē;
•Pārzināt un ievērot profesionālo ētiku un vispārpieņemtās pieklājības normas, uzturot kontaktus ar klientiem;
•Sniegt profesionālu informāciju par precēm un/vai pakalpojumiem, palīdzēt noteikt klientu vajadzībām atbilstošus risinājumus.
Programmas mājaslapawww.buts.lv/izglitibas-programmas-un-seminari/marketings-un-komerczinibas/item/218
Iepriekšējā izglītība, prasībasPamatizglītība
Pieaugušo izglītības iestāde
Lāčplēša iela 125, Rīga, LV-1003
Tel:67221736  Fax:67221744
E-pasts:info@buts.lv  www.buts.lv