Kuldīgas Tehnoloģiju un tūrisma tehnikums - Viesnīcu pakalpojumi - Prof. vidējā izglītība pēc vidējās izglītības

Viesnīcu pakalpojumi
Uzņemšana:Plānota uzņemšana 2023./24. gadā
Ieraksts atjaunots:2023-05-08
Programmas veidsProfesionālā vidējā izglītība pēc vidējās izglītības - 4. LKI (programmas ar kodu 35b)
Profesionālā kvalifikācijaViesu uzņemšanas dienesta speciālists (4. PKL) Profesijas standarts
Izglītības dokuments Diploms par profesionālo vidējo izglītību;
Licence / akreditācijaVairāk par licencēšanu/akreditāciju lasīt šeit
Programmas kods35b811033
 
Ilgums1,5 gadi
Izglītības ieguves formaNeklātiene
Mācību valodalatviešu (LV)
Mācību/studiju maksaPar maksu: 28 EUR mēnesī (ja grupā ir 10-15 cilvēki); 56 EUR mēnesī (ja grupā ir 5-10 cilvēki)
 
Programmas aprakstsViesu uzņemšanas dienesta speciālists veic viesu uzņemšanu un apkalpošanu, pieprasījumu apstiprināšanu un istabu rezervēšanu, viesu reģistrāciju, informē viesus par pakalpojumiem viesnīcā un ārpus tās, norēķinās ar viesiem, ievērojot uzņēmuma standartus, spēj reaģēt konflikta situācijās, izmantojot saskarsmes psiholoģijas prasmes, atbilstoši kompetencei prot organizēt savu darbu un sadarboties ar citiem uzņēmuma speciālistiem, patstāvīgi pieņem lēmumus.
Profesionālās izglītības moduļi: tūrisma un viesmīlības uzņēmuma darbības pamatprocesi, viesmīlības pamatprincipi tūrisma un viesmīlības uzņēmumā, telpu un vides sagatavošana viesu uzņemšanai, viesu apkalpošana izmitināšanas un apkalpošanas mītnēs, tūrisma un viesmīlības pakalpojumu un papildpakalpojumu pārdošana, lietišķās sarakstes nodrošināšana un informācijas aprite, uzskaites un atskaites dokumentācijas sagatavošana tūrisma un viesmīlības uzņēmumā, viesu uzņemšanas dienesta pakalpojumu nodrošināšana, konferenču un semināru apkalpošana, starpkultūru pakalpojumi, viesu mērķu grupu apkalpošana, telpu dizains un floristika, aktīvā tūrisma pakalpojumi, prakse tūrisma un viesmīlības uzņēmumā, viesu uzņemšanas dienesta speciālista prakse.
Iepriekšējā izglītība, prasībasVidējā izglītība
Profesionālās izglītības iestāde
Liepājas iela 31, Kuldīga, Kuldīgas nov., LV-3301
Tel:63324082; 25608645
E-pasts:kuldigasttt@pcabc.lv  www.kuldigastehnikums.lv